ご利用案内(配送・お支払方法)

ご注文・配送


ご注文は年中無休で承っております。
自動送信メールとは別に、ご注文確認メールで発送予定・精算後の金額などをご連絡させていただきます。

営業時間外(「ウェブ店休業日」を含みます)にご注文を頂いた場合、確認メールの送信は翌営業日になります。
「ウェブ店休業日」はパソコン用ページでご案内いたしております。

お客様からの“ゴミ削減”のご要望にお応えし、「宅急便コンパクト/ヤマト運輸」または、「レターパックプラス/日本郵便」で、緩衝材を使用せずにお届けいたします。
※ ご購入の数量によってはこの限りではございません。

配送条件によりお届け時間帯をご指定いただけます。
「午前」 「14時~16時」 「16時~18時」 「18時~20時」 「19時~21時」 よりお選びください。

お支払方法


<1> クレジットカード …
「あんしんクレジットカード決済システム」を採用しております。お客様のクレジットカード情報は、米国べりサイン社が開発した業界標準の暗号化システム(SSL)を用いて、弊店を経由せずカード会社に直接送信されます。第三者に情報が解読される心配はございません。また、クレジットカード情報が弊店のコンピュータに保管されることもございません。

<2> コンビニ(銀行・郵便局)後払い …
合計金額¥41,000未満のお買い物でご利用いただけます。
【後払い.com】を採用しております。コンビニ・銀行・郵便局での後払いです。初めてご注文いただくお客様には特にお勧めの決済方法です。

-【後払い.com】サービス内容-
当サービスは(株)キャッチボールの運営する【後払い.com(ドットコム)】」により提供されます。以下の注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
*恐れ入りますが、決済手数料¥160(税込)のご負担をお願い申し上げます。
      →2014年4月より決済手数料¥160(税込)は百寿庵が負担いたします。
*コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただけます。
*弊店に代わり、【後払い.com】運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
*商品到着と請求書の到着は別になります。
*請求書発行から14日後までにお支払いください。
*支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意ください。
*ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
*本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
*お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、【後払い.com】のサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
*与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
*商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。また、転送、及び窓口受取も承りかねます。
*サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

⇒ 詳しい内容に関しましては、ページ左の「初めてのお客様へ>コンビニ後払い」をご覧ください。

<3> 銀行振込 …
弊店指定口座(八十二銀行)へお振り込みください。口座は「注文内容ご確認メール」でお知らせいたします。
ご入金確認後の発送になります。振込手数料は銀行・お振込方法などによって異なりますので、恐れ入りますがご負担くださいますようお願い申し上げます。

<4> 郵便振替 …
弊店指定口座へお払込みください。口座は「注文内容ご確認メール」でお知らせいたします。
ご入金確認後の発送になります。払込手数料は払込方法などによって異なりますので、恐れ入りますがご負担くださいますようお願い申し上げます。

送料


お買い上げ合計金額6,000円以上で、全国どちらでも送料は百寿庵が負担いたします。
恐れ入りますが6,000円未満の場合、全国一律550円のご負担をお願い申し上げます。

ご返品


<不良品・誤納品>

商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品が不良品・誤納品だった場合は直ちに交換させていただきます。まずはメールにてご連絡ください。

<お客様のご都合>

初めてご購入いただいた商品につきましては、開封後であっても返品をお受けいたします。到着日より1週間以内にメールにてご連絡ください。ご返品にかかわる料金はすべて百寿庵が負担いたします。

⇒ 返品は何らかのご事情(「粒が大きくて飲み込めない」など)により購入商品をお摂りいただくことができなかった場合にお受けするものでございます。客観的な判断が困難ですので 「効果・効き目」 を理由とする返品は何卒ご容赦ください。

⇒ 商品の確認のため、到着日より10日以内に残りのサプリメントを容器ごとご返送ください。返送にかかわる料金は弊店が負担いたします。

⇒ トラブル防止の観点から、開封後の返品をお受けいたしますのは、ご購入いただいた商品の内の一品のみとさせていただきます。初めての商品は単品でのご購入をお勧めいたします。一度返品をお受けした場合、以後の返品はご遠慮いただくことがございます。

⇒ ご連絡をいただく前にご返品された場合は、受け取りをお断りさせていただくことがございます。

百 寿 庵 カレンダー
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  • 発送業務のみ

ご注文は年中無休で承っております。

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